Browsing by Author "Julca Mallqui, Lyliana Yamile"
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Gestión de reclamos y satisfacción del paciente atendido en un hospital publico de Huaraz, 2022
Julca Mallqui, Lyliana Yamile (Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa investigación ha presentado por objetivo determinar la relación que existe entre la gestión de reclamos y la satisfacción del paciente atendido en un hospital público de Huaraz, 2022; para ello dentro de la metodología ...